상담 후 연락 깜빡
문의 온 회원, 엑셀에 적어두고 나중에 연락하려다 까먹으셨죠? 며칠만 지나도 연락이 닿기 어려워집니다.
문의 유실매출 손실
자동 알림톡 + 재연락 알림으로 첫 응대 누락 방지
센터 운영의 바닥, 너무 넓어요
매일 쌓이는 문의와 후속 업무, 등록 흐름을 읽기 어렵습니다
대부분의 센터는 이미 열심히 연락하고 있습니다. 문제는 누가, 언제, 무엇을 해야 하는지가 시스템으로 남지 않는다는 점입니다.
상담 후 미등록 방치
상담·체험까지 왔는데 등록으로 안 이어진 회원, 다시 연락하려다 타이밍 놓치고 그대로 흘려보내시죠?
전환 누락수작업 과부하
체험·상담 후 미등록 시 자동 재연락 + 담당자 팔로업 태스크
담당자 실적 파악 불가
상담 몇 건 했는지, 노쇼 회원 관리는 하는지, 월말에 실적 정리하려면 카톡 단톡방 뒤지며 수작업으로 취합해야 합니다.
관리 사각지대시간 낭비
실시간 대시보드 + 자동 태스크로 담당자 후속 업무 관리
운영 프로세스 자동화
짐에이전트가 바꾸는 센터 일상
문의 접수부터 담당자 배정, 상담·OT 리마인드, 등록 결과 확인, 미등록·보류 후속조치까지 반복되는 운영 흐름을 자동화합니다. 운영자는 사람이 직접 응대해야 하는 순간에만 집중하면 됩니다.
0개
접점이 한 흐름에
0개만
운영자·트레이너 직접
0개
자동 발송·분류·후속
시작점완전 자동운영자 직접분기·조건업무
시작점
채널 유입
카카오 채널 · 네이버 예약 · 홈페이지 폼 · 워크인 · 전화
운영자
문의 접수·등록
운영자가 문의 확인·등록
자동
자동 분류·담당자 배정
등록 즉시 자동 분류·배정 + 감사 알림톡
예약 유형
상담 트랙
자동
상담 예약 확인
예약 즉시 알림톡 발송
자동
상담 리마인더·사전설문
D-1 자동 안내
상담 진행
진행
운영자
방문 상담
운영자가 직접 진행
자동
상담 완료 후속
상담 요약 리포트 자동 발송
노쇼
자동
상담 노쇼 후속
즉시 재예약 안내 알림톡
OT·체험 트랙
자동
OT 예약 확인
예약 즉시 알림톡 발송
자동
OT 리마인더
D-1 자동 안내
OT 진행
진행
운영자
체험·OT 수업
트레이너가 직접 진행
자동
OT 완료 후속
등록 전환 안내 자동 발송
노쇼
자동
OT 노쇼 후속
즉시 재예약 안내 알림톡
등록 결과
등록
자동
신규 회원 환영
등록 즉시 환영 알림톡
자동
온보딩 시퀀스
D+1 이용 안내 · D+3 적응 안내 · D+7 습관 형성 · D+14 적응 체크인
미등록
자동
미등록 후속
D+1 자동 재연락
업무
발송 대상 그룹 구성
미등록·이탈 고객을 조건으로 발송 대상 그룹 구성
자동
단체 메시지 발송
구성한 그룹에 프로모션 일괄 발송
보류
자동
보류·홀드 후속
D+3 자동 후속
자동
보류·홀드 후속
보류·홀드 처리 고객에게 후속 안내 자동 발송
문의가 들어오면 바로 정리
유입 채널을 한곳에 모으고 담당자 배정·감사 안내까지 이어져 첫 응대 누락을 줄입니다.
상담·OT 전후 안내 자동화
예약 확인, 방문 전 리마인드, 노쇼 재예약 안내처럼 반복되는 메시지를 제때 발송합니다.
등록 이후 후속조치까지
등록 회원 온보딩, 미등록 재연락, 보류 고객 후속 안내까지 다음 행동을 놓치지 않습니다.
제품 데모
짐에이전트는 센터 운영의 전 과정을 한 화면으로 묶습니다
문의, 알림톡, 담당자 후속, 성과 분석이 따로 놀지 않도록 실제 업무 순서에 맞춰 연결합니다.
문의 관리
오늘 들어온 문의를 등록까지 추적
흩어진 문의를 한 곳에 모아, 담당자 배정·상담 예약·후속까지 한 흐름으로 이어집니다.
- 여러 채널 문의를 한 곳에 기록
- 상담 단계별 파이프라인
- 미응답 문의 한눈에 추적
알림톡 자동화
상담·예약·노쇼 메시지를 자동 발송
상담 후속, 예약 확정, 노쇼 방지 리마인드를 사람이 기억하지 않아도 자동으로 보냅니다.
- 프리셋으로 알림톡·브랜드메시지 템플릿 손쉽게 제작
- 예약·노쇼 이벤트 기반 발송
- 성공률과 클릭 반응 추적
담당자 태스크
담당자가 해야 할 일을 자동으로 배정
노쇼, 보류, 미등록 회원이 생기면 담당자에게 해야 할 일이 자동 생성됩니다.
- 담당자별 태스크 배정
- 지연 업무와 완료율 확인
- 카톡 취합 없이 실적 관리
성과 대시보드
문의부터 등록까지 숫자로 확인
문의부터 등록까지 전환 구간을 숫자로 보고, 매출 누수를 바로 찾습니다.
- 채널별 문의 성과
- 상담·등록 전환율
- 기간별 추이 비교
프리셋
메시지와 설문도 프리셋에서 바로 시작
상담·예약·리마인드·사전 문진처럼 반복되는 운영 흐름은 처음부터 직접 만들 필요가 없습니다.
39종
메시지 프리셋
상담 예약, 노쇼 리마인드, OT 후속처럼 자주 쓰는 알림톡 문안을 바로 고릅니다.
예시 템플릿에서 선택
22종
설문 프리셋
상담 사전 문진, 체험 후 등록 전환, 만족도 조사까지 목적별 설문을 빠르게 시작합니다.
예시 설문에서 선택
짐에이전트가 자동화하는 센터 운영 흐름
0개 채널
여러 채널 문의 한 곳에 기록
0단계
문의→상담→OT→등록
0일 전
방문 리마인드 자동 발송
0일
무료 체험
PT 스튜디오헬스장필라테스다지점 센터개인 트레이너팀
시작 방법
3단계로 시작하는 센터 자동화
복잡한 IT 설정 없이, 5분이면 시작할 수 있습니다
01
무료 가입
이메일만으로 가입하고 14일간 무료로 체험하세요
→ 1분 안에 완료
02
데이터 입력
기존 엑셀을 업로드하거나, 회원 정보를 직접 입력하세요
→ 엑셀 그대로 업로드
03
자동화 시작
워크플로우를 설정하면 알림톡, 태스크가 자동으로 동작합니다
→ 즉시 자동화 적용
요금제
센터 규모에 맞는 요금제
14일 무료 체험 후 결정하세요. 언제든지 변경 가능합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
아래에 없는 질문이 있으시면 문의폼으로 남겨주세요
아니요. 가입 후 14일 동안 Pro 기준 기능을 카드 등록 없이 체험할 수 있습니다. 체험이 끝나면 요금제를 선택해 계속 이용할 수 있습니다.
회원·문의·메시지·워크플로우·캠페인·설문 같은 핵심 운영 기능은 Basic부터 사용할 수 있습니다. 차이는 담당자 계정 수와 AI 사용량입니다. Basic은 담당자 계정 10개와 AI 미포함, Pro는 담당자 계정 30개와 AI 월 2,000회입니다.
센터에 초대한 운영자, 관리자, 상담 담당자, 트레이너 계정을 기준으로 셉니다. 회원 수나 등록 회원 수를 의미하지 않습니다.
AI 어시스턴트는 Pro부터 사용할 수 있습니다. Basic에는 포함되지 않고, Pro는 월 2,000회, Enterprise는 무제한으로 제공합니다.
네. 짐에이전트 요금제는 템플릿·발송 관리 기능 사용료입니다. 실제 알림톡·문자 발송 비용은 센터가 연동한 솔라피 계정 정책에 따라 별도로 과금됩니다.
네. 엑셀(.xlsx)·CSV 업로드 기능으로 기존 회원 데이터를 가져올 수 있습니다. 업로드 전 파일 형식은 화면의 템플릿과 안내에 맞춰 정리해야 합니다.
브랜드·다지점 운영은 Enterprise 기준으로 제공합니다. 단일 센터는 하나의 센터 단위로 운영하고, 다지점은 브랜드와 지점 구조로 나누어 관리합니다.
로그인한 사용자와 센터 권한을 기준으로 데이터 접근을 제한합니다. 메시지 발송은 센터가 설정한 솔라피 계정을 통해 처리됩니다.
정식 과금은 월 단위 구독 기준입니다. 별도 약정 기간이나 위약금 없이 플랜을 변경하거나 구독을 중단할 수 있습니다.
문의, 상담, OT, 등록 상태를 한 흐름에서 관리하고 반복 메시지와 후속 태스크를 자동화할 수 있습니다. 미응답 문의, 노쇼, 미등록 고객처럼 놓치기 쉬운 후속조치를 시스템 안에서 확인할 수 있습니다.